Une modification de votre commande n’est possible que si nous ne l’avons pas encore expédiée. Si vous notez la moindre erreur dans votre commande, contactez nous au plus vite par téléphone au 89 444426 ou par e-mail à tahitiplaisirs@gmail.com avec votre numéro de commande et ce qu’il y a à modifier.

Tahiti Plaisirs livre dans toute la Polynésie Française.

Nous vous proposons différentes possibilités afin de collecter vos achats coquins en ligne : 

– Love shop Tahiti Plaisirs : vous pouvez récupérer votre commande à la boutique située au PK 2.100 côté mer dans l’immeuble René Lee au rond point de la mairie de Pirae.

– Livraison postale : si vous avez choisi l’envoi en boite postale, il faudra vous acquitter des frais de livraison en vigueur fixés par l’Office des Postes et Télécommunications de la Polynésie Française (OPT) et liés au poids total de votre commande. Les envois sont faits dès le lendemain de votre commande, hélas nous ne maîtrisons pas le temps de traitement de l’OPT.

– Livraison par fret aérien : nous assurons la livraison dans toutes les îles de Polynésie. Les frais d’envoi sont calculés par rapport au poids total de votre commande et selon les tarifs appliqués par la compagnie aérienne locale Air Tahiti.

* Pour Tahiti : La livraison est offerte à partir de 6 000 xpf (7 000 xpf le weekend) d’achats (entre Arue et Faaa). Au delà, c’est 10 000 xpf (12 000 xpf le weekend) minimum + un supplément de 1 500 xpf.

Tahiti Plaisirs souhaite que votre expérience d’achat sur son love shop en ligne se déroule parfaitement.

Si vous n’êtes pas satisfait des articles commandés, vous bénéficiez d’une garantie ” satisfait ou remboursé” durant les 14 jours qui suivent la réception de la marchandise (le cachet de la poste faisant foi).

Mais vous devez d’abord nous contacter soit par le formulaire de contact, soit par téléphone au  89 444426 ou par e-mail : tahitiplaisirs@gmail.com

en précisant votre numéro de commande. Dès réception et après vérification des articles retournés, nous procèderons au remboursement dans les 7 jours suivant la date de réception.

Il ne sera remboursé que les articles pouvant à nouveau être proposés à la vente, qui n’ont pas été utilisés ou portés, hors promotions, soldes et qui sont toujours dans leur emballage d’origine (non ouvert). Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou utilisés de manière personnelle ne seront pas remboursés.

Les risques liés au retour des articles (perte ou détérioration) restent à votre charge, ainsi que les frais de ports de retour.

Si le retour est dû à un défaut des articles, les frais de ports seront bien évidement à la charge de Tahiti Plaisirs.

Bien sûr ! Cela peut même être très sympa, un cadeau coquin !

Rien de plus simple : indiquez en adresse de livraison les coordonnées de la personne que vous voulez gâter et mettez votre adresse pour la facturation.

Pas d’inquiétude ! Nos colis sont le plus discret possible, ils ne portent aucune mention de ce qu’ils contiennent ni le nom de notre love shop. La confidentialité et la discrétion sont pour nous une priorité absolue. Votre colis aura simplement le nom de notre coursier et vos informations d’expédition.

Si vous possédez un code de réduction, n’oubliez pas de le saisir dans la rubrique “code promo” avant la validation de votre commande ! Attention ! un code promo a une date de péremption et n’est utilisable qu’à partir d’un certain montant, vérifiez bien vos informations !

Tous nos prix affichés sont TTC, donc non vous n’aurez pas de TVA à payer. Vous devrez simplement vous acquitter des frais de transport si vous résidez sur une autre île que Tahiti ou le coursier si vous demandez une livraison à domicile. Le prix de la course varie selon votre commune de résidence: de Arue à Faa’a, la course est gratuite à partir de 6 000 xpf (7 000 xpf le weekend) d’achats, pour toutes les autres communes, la course sera facturée 1 500 xpf et pour un montant minimum de 10 000 xpf (12 000 xpf le weekend) d’achats.